Il Corso in tecniche e strategie di negoziazione insegna le tecniche per gestire efficacemente tutte le fasi del processo di negoziazione nelle trattative di vendita, dallo studio del contesto commerciale alla pianificazione di una politica di gestione dei conflitti e degli imprevisti, fino all’elaborazione della vera e propria strategia di negoziazione ambiziosa ed efficace.

In un mercato del lavoro sempre più esigente e dinamico, la gestione delle trattative è un processo molto delicato.

Il Corso in tecniche e strategie di negoziazione fornisce gli strumenti necessari per condurre un negoziato in modo competitivo e collaborativo, analizzando gli errori decisionali da evitare tipici del negoziatore, e approfondendo lo studio dei ruoli e dei soggetti coinvolti nella negoziazione.

• Il processo negoziale: negoziazione e processo commerciale, trattativa e negoziazione;
• Negoziato competitivo e collaborativo;
• Struttura della negoziazione;
• I soggetti della negoziazione e i ruoli;
• Le aspettative e la ricerca del consenso;
• La gestione del conflitto;
• Gli errori decisionali tipici del negoziatore;
• Il successo negoziale e contesto organizzativo;
• La negoziazione nel contesto commerciale;
• Il peso della negoziazione nelle strategie di vendita;
• Negoziazione e comunicazione efficace.